مدونة قواعد سلوك الشركة (CCC) ، مجموعة من المعايير الأخلاقية المقننة التي تهدف الشركة إلى الالتزام بها. بشكل شائع من قبل الشركات نفسها ، تختلف قواعد سلوك الشركات بشكل كبير في التصميم والهدف. بشكل حاسم ، لا يخضعون بشكل مباشر للإنفاذ القانوني. في عصر يدرك تمامًا التأثيرات الاجتماعية والبيئية المثيرة لنشاط الشركات في جميع أنحاء العالم ، أصبحت قواعد السلوك هذه محط اهتمام كبير.
النطاق وجدول الأعمال
بالمعنى الدقيق للكلمة ، لا يوجد إجماع ثابت على ما يجب أن تغطيه CCC. ترتبط الأهداف المعلنة عمومًا بالشواغل الخاصة للشركة ، ومن المحتمل أن يكون المؤلفون مديرين داخليين وخبراء استشاريين عاملين ، على الرغم من ذلك في بعض الأحيان بالتشاور مع المنظمات غير الحكومية والاتفاق العالمي للأمم المتحدة. وبناءً على ذلك ، يتم إنتاج المدونات بأشكال عديدة ، تتراوح من المبادئ التوجيهية المفصلة لأفضل الممارسات بشأن القضايا الاجتماعية والبيئية إلى الإعلانات العريضة من قبل الشركة لدعم مجموعة من القيم (مثل الاعتراف بحقوق الإنسان). الموضوع المألوف هو المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) ، التي تم تقديمها للترويج لفكرة أن أنشطة الشركات يجب ، على الأقل ، تجنب الاضطراب في المجتمع الأوسع ويفضل أن تحدث آثارًا إيجابية. تشمل أمثلة ممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات الحفاظ على البيئة من خلال تدابير منخفضة التلوث وكفاءة الطاقة ، وإنتاج سلع قابلة لإعادة التدوير وقابلة للتحلل البيولوجي ، وتعزيز المعاملة الموحدة للموظفين عبر أسواق العمل ، وبالتالي ضمان ظروف عمل مقبولة بغض النظر عن المحلية معايير السوق (مثل رفض عمل الأطفال).
بالنظر إلى القوة الهائلة للشركات ودوافع الربح التي تشكل أولوياتها ، تبقى الأسئلة حول درجة أنها ستعطي الأولوية الحقيقية للسلوك المسؤول اجتماعيًا وتسهل مشاركة أصحاب المصلحة في حوكمة الشركات. إن استجابة قطاع الشركات الأبرز لهذه القضايا هي CCCs.
يجادل دعاة CCCs في أنه ليس من مصلحة المجتمع فقط أن يسخر على الأقل بعض الثروة والسلطة المفرطة التي تمارسها الشركات وتعيد توجيهها نحو المنفعة المجتمعية ، ولكنه أيضًا مفيد للعمل. بدافع من الأهداف الأساسية للشركة لتقليل المخاطر وتعزيز العوائد ، تسعى الشركة إلى عرض صورة عامة جذابة وزيادة استثمارات المساهمين. تعتبر مدونات السلوك التي تصف السلوك الأخلاقي تؤثر بشكل إيجابي على قرارات الشراء وبالتالي تعزز أرباح المساهمين وتأمين المستثمرين الجدد. يُنظر إليها على أنها طريقة لتعميم المخاوف الأخلاقية في جوهر إجراءات العمل. ومع ذلك ، تعتمد فعالية مثل هذه الرموز على موثوقيتها كمقياس لسلوك الشركات الفعلي وما إذا كان أصحاب المصلحة (مثل المستهلكين والحكومات ومجموعات المناصرة والنقابات) ، وكذلك المساهمين المستثمرين ، يمكنهم الاعتماد على دقتها. ومن ثم ، فإن المراقبة المركزية والإنفاذ والشفافية لسلوك الشركات أمر أساسي بالنسبة لمصداقية الشركات. قاوم قطاع الشركات منذ فترة طويلة الدعوة إلى تشديد التنظيم المركزي لأنشطته ، مدعيا أن هذا من شأنه أن يقلل بشكل غير مقبول من القدرة التنافسية ويضعف النمو المالي. بدلاً من ذلك ، كان هناك اتجاه لإنتاج CCCs المتاحة للجمهور وتقارير المسؤولية الاجتماعية للشركات ذات الصلة لفحص الجمهور والمساهمين على حد سواء ، واعتمد عدد من الشركات الكبرى هذه الاستراتيجية ، بما في ذلك McDonald's و Gap و Mattel و Hewlett-Packard و Dell و آي بي إم.
